Elisa töötajad panid ennast kolleegide tööd tehes proovile 28.05.2007 12:33
Elisa juhatus ja ligi kaks kolmandikku ettevõtte
töötajatest vahetasid ürituse «Tunne oma kolleegi ja klienti» raames üheks
päevaks töökoha, tutvumaks nii klientide vajaduste kui ka Elisa erinevate
osakondade tegevusega.
Elisa müügiesindus Pärnus. Foto: Urmas Luik / Pärnu Postimees
«Olles Elisa kõnekeskuses, sain omal nahal tunda, kuidas käib töö meie
eesliinil ning millised on klientide peamised küsimused ja mured. Loomulikult
jõuab see info tavaliselt ka juhikabinetti, kuid pean ikkagi sellist vahetut
kogemust oluliseks, märkamaks just pisidetaile, mis võivad aga ettevõtte arengu
mõttes olla küllaltki määravad,» lausus Elisa juhatuse esimees Sami Seppänen.
«Sama meelt olid ka teised Elisa juhid, kes korraks oma igapäevarutiinist
väljudes said nii uusi ideid kui ka mõtlemisainet töökeskkonnast, kolleegide
kogemusest ja vahetust suhtlemisest klientidega.»
Elisa juhatuse liikmetest käis Teppo Verronen klientide juures
internetiühendusi loomas, Andrus Hiiepuu ja Markus Nisula olid aga tööl Elisa
esindustes Kristiine Keskuses ja Lasnamäe Centrumis.
Kokku vahetas maikuus üheks päevaks töökoha ligikaudu 220 Elisa
töötajat.
Kui asud tööle välismaal… Kui lähed suvel tööle välismaale, pead teadma seda, et igal riigil on oma
maksuseadused ja -määrad, millega tuleks enne tööle asumist kindlasti tutvust
teha. Seda saab teha näiteks sihtkohariigi saatkonnas Eestis.
