| | | | VIIMASED KOMMENTAARID | ab
millegipärast on kujunenud reegliks, et see hinnajama on just ühistu poodides, ja samas, keegi ei pa...
niijanaa
Minul on sellise olukorraga vaid asjalikud ja head kogemused. Viljandi Ehitusservices on juhtunud se...
|
|
Paari nädala eest läks Siim Kalberg Paides Järva tarbijate ühistu ehitustarvete poest torustiku remondiks detaile ostma, kirjutas Järva Teataja. Teiste ostude seas oli ka kaks liidet. Neid andis leti tagant müüja, kes markeeris ostetud kauba triipkoodiga, millel oli kirjas summana kümme krooni. Sama hind oli detaili juures ka letis klaasi all. Kassas kauba tasuma hakates selgus, et ühe liite eest küsis müüja hoopis 15.60 krooni. Kui Kalberg erinevate hindade kohta selgitust küsis, sõnas vanemmüüja, et nii olevat paljude detailidega, et uus hind polevat veel letti jõudnud. «Müüja ei palunud vabandust ja näis, et selline hinnasegadus teda ei üllatanudki,» ütles ta. Et eelmisel päeval oli Kalberg samast poest ostnud veel kaks samasugust detaili, kontrollis ta kodus üle nii kauba hinnamarkeeringu kui ka kassatšeki. Detaili triipkoodile trükitud hind näitas jällegi kümmet krooni, kuid kassatšekil oli kirjas 15.60 krooni. Kalberg pöördus tarbijakaitseametisse, et saada selgust, millist hinda ta peaks siis kauba eest maksma: kas seda, mis on letis–müügisaalis, või talle teadmata hinda, mida küsitakse kassas. Tarbijakaitseameti avalike suhete peaspetsialist Evelin Koppel selgitas, et sellist olukorda, kus kassast läbilöödud hinnad ei vasta müügisaalis kaupade juures teavitatud hindadele (ostutšekil on kõrgemad hinnad) või küsib müüja tarbijalt lihtsalt rohkem raha, tuleb käsitada tarbijakaitseseaduse mõistes tarbija petmisena. Tarbija petmise eest on kauplejat võimalik karistada trahviga kuni 30 000 krooni. «Olukorras, kus müüja küsib tarbijalt kaubal märgitud hinnast kõrgemat hinda, on tarbijal õigust ostust loobuda,» sõnas Koppel. Ta lisas, et isegi siis, kui tarbija avastab pettuse alles kodus, on tal ikkagi õigus poodi tagasi pöörduda ja nõuda tehingu tühistamist ehk tagastada sobimatu hinnaga kaup ning saada raha tagasi. Kui kauba hind kassas ja müügisaalis erinevad, saab määravaks hind kassas, sest vastavalt võlaõigusseadusele esitab müüja kauba poes väljapanekuga ostjale ettepaneku teha pakkumine müügilepingu sõlmimiseks. Leping sõlmitakse kassas, kus ostja annab müüjale raha ja müüja annab ostjale kauba. «Kui kassast läbi löödud hind ei vasta müügisaalis kauba hinnaks märgitule, on tarbijal õigus tehing tühistada,» kinnitas Koppel. |
