Reis
 |
Novatours: suur lennuk nõuab suuremat nähtavust (37)
18.12.2007 12:03
Marina Lohk, Tarbija24.ee
Täiendatud kell 12.52!
Novatours põhjendas Sharm el Sheiki lennu edasilükkumist pea terve ööpäeva võrra sellega, et suurem lennuk vajab suuremat nähtavust ja ilmastikuolude tõttu ei olnud maandumine ega õhkutõusmine võimalik. |
| |
|
|
Et reisijad saavad Egiptuses päeva võrra vähem kohal olla, pakub Novatours kompensatsiooniks tasuta ekskursiooni.
Foto: AP |
|
|
|
|
Pühapäeva õhtul Talinnast startima pidanud Sharm el Sheiki tšarterlend väljus alles eile õhtul ning nii lennujaam kui ka Novatours põhjendasid reisijatele lennu edasilükkumist halva ilmaga. Paraku ei õnnestunud eile uudist vahendanud TV3 «Seitsmestel uudistel» saada Novatoursilt täpsemaid selgitusi.
Kui lennujaamas reisi oodanud Kaido kurtis uudistesaatele, et teised lennud pole vaatamata udule ära jäänud, siis täna selgusid selle tagamaad.
| | | | VIIMASED KOMMENTAARID | tm
Jah, tallinnas on cat 1, mis annabki 550m RVRiks (mitte nähtavuseks, vaid maandumisraja nähtavuseks,...
birgit
Tallinnas on CAT I ainult
|
|
Novatoursi müügijuht Eero Vanaale rääkis Postimees.ee’le, et ainsaks põhjuseks on turvalisus.
«Miks teised lennukid maandusid, aga meie oma mitte? Põhjus on selles, et meie lennuk on suurem,» selgitas Vanaale.
Müügijuhi sõnul on tegemist 2006. aastal ehitatud uue põlvkonna lennukiga Boeing 737-800, mis on Eesti- või Euroopa-sisestel lendudel kasutatavatest suurem.
«Füüsiliselt on neil vajalik pikem nähtavus, mida paraku ilm ei lubanud. Turvalisuse kaalutlustel ei olnu lubatud õhku tõusta,» ütles Vanaale.
Eero Vanaale rääkis, et reisifirma püüdis olukorra lahendamisel endast parimat anda - inimestele võimaldati ka majutus Ülemiste hotellis.
Küsimusele, miks ei edastatud reisijatele lennu edasilükkumise kohta piisavalt infot, vastas Vanaale, et inimesed küsisid Novatoursi lennujaama esindajat, kes ei ole paraku pädev sellistele küsimustele vastama.
«Meie poole otseselt ei pöördutudki. See on hea töötaja, aga tema tõesti ei osanud vastata,» ütles ta.
Küll aga helistasid firma esindajad Vanaale sõnul reisijatele - kui mitu korda, ei osanud ta täpselt öelda.
Päikesepuhkuse ühe päeva võrra lühemaks jäämise kompenseerib reisifirma oma klientidele tasuta ekskursiooniga sihtkohtas. «Et võimaldada neile mõnusamat ajaveetmist,» ütles Vanaale.
Tallinna lennujaama andmetel väljus pühapäeva õhtul kell 23.45 startima pidanud lennuk lõpuks eile kell 19.06.
|
|
|
|
|
| | | Tarbija24 avalehe uudised |
|
|
Kaebusteraamat
|
