Torjus lubas teha hooldekodu juhtkonnale ettepaneku arutada küsimust töötajatega ja juhtida veel kord tähelepanu suhtlemiskultuurile. «Samuti tuleb välistada niisuguste inimeste töötamine hooldekodus, kes eksivad korrektse suhtlemise põhimõtete vastu,» lisas ta. Torjus toonitas, et järgmisest aastast on kavas kehtestada Tallinnas sotsiaalteenuste standardid, mis hõlmavad ka eakate ööpäevaringseid hooldusteenuseid.Ta lisas, et nii hooldekodu asukatel kui ka nende sugulastel on alati võimalus esitada kaebusi ja ettepanekuid. Avaldust saab esitada ka kirjalikult, jättes selle vastavasse postkasti. (PM) |