Termostaadivahetus Saksa Autos osutus üllatuslikult kalliks (65)
15.06.2007 12:09
Marina Zemtsovskaja, Tarbija24
Tarbija24 kaebusteraamatusse sissekande teinud
Raplamaa elanik Tõnu sai nädal aega tagasi suure üllatuse osaliseks, kui tema
Volkswagen Passat 2,3 VR5 termostaadi vahetus läks Tallinna Mustamäe tee Saksa
Auto teeninduses maksma üle 4 000 krooni. |
| |
|
 |
Volkswagen Passat. Pildil kujutatud auto ei ole antud juhtumiga seotud.
Foto: Volkswagen |
|
|
|
Väidetavalt oleks mehe kodukoha töökojas sama töö tehtud vaid 900 krooniga,
kuid paraku ütles termostaat üles just Tallinnas viibides.
| | | | VIIMASED KOMMENTAARID | aint
selline küsimus, kust Antarktikast nad toovad autode juppe, et autosalongi tulekatte eest küsitakse ...
pede kari
lisada võiks siia nii palju,et sarnaselt teevad kõik esindused,silberautoga omal kogemus olemas
|
|
Saksa Auto ASi tehnikadirektor Urmas Püssa sõnul on enne remondi algust alati
võimalik küsida kirjalikku hinnapakkumist, samuti seada remondile rahalisi
piiranguid, mida sel juhul ka arvestatakse. Tõnu ei teinud antud juhul kumbagi.
Telefoni teel tunnistas ka Tõnu Postimees Online'ile, et ei küsinud
teenindusest sõnagi töö maksumuse kohta, kirjaliku hinnapakkumise küsimise
võimalusest ei teadnud ta väidetavalt midagi.
«Rumal inimene, et viisin auto sinna remonti,» nentis Tõnu, kes oli enda
sõnul küll arvestanud, et termostaat maksab ligi 400 krooni ning koos tööga
võiks kokku minna ligi 1 500, kuid lõpuks arvel seisnud 4 139-kroonine
summa osutus tema jaoks tõesti üllatuslikult suureks.
Kui aga Urmas Püssa väidab, et töökoja meister Alar Leppik vestles kliendiga
telefonitsi varuosade hindadest ja võimalikust töö teostamise ajast, siis Tõnu
sõnul polnud sellest üldse juttu. «Meister ütles vaid, et termostaat on läbi ja
läheb vahetusse,» ütles ta. Samuti olevat juttu olnud ventilaatorist, mis võib
läbi minna, kuid seda seekord ei vahetatud.
Postimees Online’ile saadetud arvelt võib näha, et 4 139 krooni eest (koos
käibemaksuga) sai klient järgmised varuosad ja tööd (hinnad ilma
käibemaksuta):
Termostaat 337,62 krooni
Jahutusflantsi tihend 79,93
Jahutusvedelik 1,5 l x 2 226,04
Termostaadi korpus V5 380,16
Termostaadi tihend 67,6
Rõngastihend x3 29,58
Rõngastihend 17,22
Temperatuuriandur 348,79
Tihend 10,64
Defekteerimine (tehnilise seisukorra hindamine - toim.) ja korrastamine x 5
tundi 2012,8
Tõnu sõnul käis ta järgmine päev pärast juhtunut Rapla autoremonditöökojas
küsimas, palju selline töö oleks maksma läinud. «Mehed naersid ja ütlesid, et
koos termostaadiga oleksime me selle töö sul ära teinud 900ga.»
«Arvel kirjeldatud varuosade vahetamine VW Passat 2,3 VR5 Tiptronic autol on
tõepoolest aeganõudev. Loomulikult võib keegi «asjatundja» imestada kui rääkida
ainult termostaadi vahetusest ja arvel olevast tööajast - täpsustamata
tegelikult tehtut ja ka autot,» kommenteeris Urmas Püssa. |
