| «Tarbijakaitseameti missiooniks ning ülesandeks on kaitsta tarbijate seaduslikke õigusi ja tugevdada nende positsiooni ühiskonnas, samas eeldab hästi toimiv tarbijaturg ka ettevõtjate kõrget teadlikkust, mistõttu soovib amet aidata kaasa ka e-kaubanduses tegutsevate ettevõtjate teadlikkuse tõstmisele,» rääkis tarbijakaitseameti peadirektor Helle Aruniit. Juhend koondab endas erinevaid näpunäiteid ja seadusest tulenevaid nõudeid e-kaubandusega tegelevatele ettevõtjale ning samuti tõlgendusi ning selgitusi õigusaktide sätete osas. Hõlmatud on mitmed õigusaktid, sh võlaõigusseadus, tarbijakaitseseadus ja kaubandustegevuse seadus. Juhend annab ülevaate nii ettevõtja kohustustest seoses enda registreerimisega majandustegevuse registris ning peamistest nõuetest e-kaubanduse valdkonnas, kui ka erinevatest tarbijaga lepingu sõlmimisega seotud aspektidest, puudutades sealhulgas ka pretensioonide lahendamist. Lisaks käsitleb juhend hinnaavaldamise ning heade kaubandustavadega seonduvat. E-kaubandusega tegelevale kauplejale suunatud juhend on kättesaadav tarbijakaitseameti kodulehel http://www.tka.riik.ee/?id=10948
Toimetas Siiri Erala, Tarbija24.ee |
