Kasu

Bravocom hüvitab EMT ja Tele2 klientidele nende endi operaatorite poolt tõstetud kõneminuti hinnast tulenenud kahju.

Mobiilifirmad EMT ja Tele2 tõstsid Bravocomi võrku helistamise hinda juba veebruari alguses 4 krooni ja 50 sendini, tuues põhjenduseks Bravocomi poolt kehtestatud kõrge sidumishinna. Bravocom peab hinnatõusu põhjendamatuks ja ebaõiglaseks.

VIIMASED KOMMENTAARID jah, Igaljuhul minu sõbrad  tulevad EMTst ja Tele2  st ära. Otsige lolli,  kes on nõus 4.50  minuti eest maks... Teised kommentaarid

«Mobiilisektori vastu usaldamatuse tekkimise vältimiseks otsustasime hüvitada EMT ja Tele2 rahulolematutele klientidele nende endi operaatorite poolt kalli kõneminuti tõttu tekitatud suure kahju,» sõnas Bravocomi turundusjuht Paul Liivoja.

«Soovitame nendel klientidele võtta oma eelmise kuu arve kaasa ja pöörduda meie esindustesse või helistada klienditeeninduse numbril 6 545 555.»

Bravocom sisenes veebruaris operaatoritevahelisele sidumisturule, kehtestades iseseisva kõnede lõpetamise hinna enda võrgus. Varem kasutas Bravocom selleks Elisa teenuseid.

Bravocomi sidumishind (3.06-3.50 EEK/minut) on aga ettevõtte teatel vaid 0.76-1.00 krooni võrra kõrgem suuroperaatorite sidumistariifist (2.50-2.86 EEK/minut), kuid EMT ja Tele2 tõstsid enda klientidele Bravocomi võrku helistamise hinda 2.25-3.71 krooni võrra.

Bravocomi teatel teenivad hinda tõstnud operaatorid oma klientide arvelt alusetult vähemalt 1.25-2.71 lisakrooni minuti kohta.

Sellise tegevusega üritavad EMT ja Tele2 sundida Bravocomi kehtestama enda tariifiga võrdset sidumishinda, mis aga tähendaks Bravocomile vastava teenuse osutamist EMT-le ja Tele2-le kahjumiga.

Bravocom peab EMT ja Tele2 klientide kaasamist operaatoritevahelisse konkurentsivõitlusse ebaõiglaseks ja alatuks ning kavatseb esitada Sideametile ja Konkurentsiametile vastavasisulise kaebuse.

Toimetas Marina Zemtsovskaja, Tarbija24