| «Olen tõeliselt üllatunud ja pettunud, et nii läks. Mul on väga kahju ja kontsernijuhina palun ma Sampo Panga klientide ees vabandust,» ütles Straarup Kauppalehtile. Danske Banki tütarettevõtte ehk Sampo Panga IT-süsteemide rikked olid Straarupi jaoks suur üllatus. «Võtan omale vastutuse selle eest, et probleemid lahenevad võimalikult kiiresti. Rikete likvideerimiseks ei saa enam aega raisata,» rääkis ta. Soome suuruselt kolmas kommertspank läks Danske Banki omandusse 2007. aasta veebruaris ajalooliselt suure koguse sularaha ehk 4 miljardi euro eest. Danske Bank sai juurde 1,2 miljonit uut klienti. Straarupi sõnul on Soome Sampo Panga IT-probleemid mitmete õnnetute juhuste kokkulangemise tulemus. Danske Bank teatas 25. märtsil, et lihavõtete ajal alanud Sampo Panga arvutisüsteemide liitmine emapanga omadega õnnestus. Kõnealuses pressiteates lubati Sampo Panga klientidele senisest laiemat valikut toodetest ja kõrgetasemelist elektroonilist teenindust. Ülestõusmispühadele järgnenud nädalal algasid tehnilised probleemid Sampo Panga süsteemides, mis pole tänaseni lõppenud. Eile näiteks pidid paljud Soome Sampo Panga kliendid maksekaardihäirete tõttu jätma valitud kaubad kaupluselettidele. Mitu nädalat kestnud ebakindluse tõttu on Sampo Pangast lahkunud mitteametlike teadete järgi 1000 kuni 5000 klienti. «Ma ei tea lahkunud klientide täpset numbrit, kuid me uurime selle hiljem välja ja püüame nad panka tagasi tuua. Ma mõistan närvilisuse põhjust, kuid minuni pole jõudnud klientide lahkumisest mingeid alarmeerivaid teateid,» rääkis ta. Kontsernijuht loodab, et konkureerivad pangad tekkinud olukorda ära ei kasuta ning Sampo Panga kliente oma juurde meelitama ei hakka. Toimetas Mari Kamps, Postimees.ee |
