|
Hea Teeninduse Kuu avalöök antakse täna Teletorni konverentsikeskuses
toimuval üritusel, kuhu kogunevad teenindusprofessionaalid ja -huvilised
üle Eesti.
7. märtsil toimub III Tartu Hea Teeninduse Päev ning 27. märtsil Hea
Teeninduse Päev Tallinnas.
Märtsis toimuvad samaaegselt kolm erinevat teenindajate konkurssi Eesti,
Tartu ja Tallinna parima teenindaja väljaselgitamiseks. Konkursid toimuvad
Hea Teeninduse Veebis
8.-16. märtsil.
Hea Teeninduse Kuul korraldatav «Kiida teenindajat!» kampaania kutsub
kliente üles teenindajatele positiivset tagasisidet andma ning organisatsioone
oma teenindajaid arendama ja koolitama.
Kõik kliendid üle Eesti saavad kiita häid teenindajaid internetis või
helistades või SMSides numbrile 1182.
Kuu lõpus saavad kõige rohkem kiitust pälvinud teeninduskohad tunnistuse ja
uksekleebise „Kliendid kiidavad”. Toimetas Marina Zemtsovskaja, PM online |